1.按摩椅全機保固一年

2.跑步機全機保固一年

3.小產品全機保固一年

4.福利品、展示品：保固一年(不再提供延長保固)     

※以上特定機種另有提供全機/馬達/皮革延長保固，可詳閱保證書內容，或請洽【客服專線：0800-369963】或【電話：03-3960707】詢問，將有專員為您服務。

門市或網路購買者，可依憑證或送貨單為依據。

門市或網路購買者，可依憑證或送貨單為依據。

請洽【客服專線：0800-369963】【電話：03-3960707】或【mail：service@tokuyo.com.tw 】將有專員會為您服務。

小型商品維修(不含TF-655/TF-650/TS-633):

1.請勞煩拿至全省tokuyo營業據點，我們將盡速為您處理。

2.或請連同商品,附上"個人資訊<姓名/聯絡電話/住址/報修原因/購買日期>"一併寄到以下地址:

33382桃園市龜山區文明路19號(近林口長庚醫院)督洋生技維修部收。

*若超過保固期：自行寄回運費部分需自行負擔，維修完畢後之寄回運費由本司負擔。

大型商品維修:

按摩椅,健身車,跑步機,橢園滑步機等....商品,請詳細填寫官網報修單,我們將盡快派員到府維修服務。

或請洽【客服專線0800-369963】【維修專線03-3960707】報修,將有專員為您服務。

1.在正常情況使用下，非人為操作不當及損壞，並於保固內者，提供一年免費保修服務，恕無提供換貨之服務，維修人員服務時請出示保固卡或相關憑證。

2.維修過程中若發現該機耗材耗損，該零件將另行報價，不含在維修費內。

3.上述如需換零件之服務，依公司服務零件檢修價目表收費。

※因各種機種與機型不同，維修內容及費用，請洽【客服專線0800-369963】或【電話：03-3960707】詢問，將有維修專員為您服務。

1.出勤費：不論是保固期內、外均每台需酌收新台幣：捌百元整。

2.保養費：保養因機器機種不同，需致電由專員另行報價。

3.零件費：保養過程中若發現該機耗材耗損，該零件將另行報價，如需換零件之服務，依公司服務零件檢修價目表收費，不含在保養費內。

※以上保養服務因產品種類及機型不同而定，內容及費用請洽【客服專線0800-369963】或【電話：03-3960707】詢問，將有專員會為您服務。

※請詳細閱讀各類不同型號產品之說明書，以避免使用不當發生危險。

1.嚴禁電線或數據線擠壓、綑綁，以免造成絕緣線短路，發生危險。

2.嚴禁用水沖洗產品。

3.不可對產品噴灑塗料、殺蟲劑、揮發油等，以免發生危險。

4.產品禁止置放在室外高溫、高濕環境，或長時間陽光曝曬處。

5.使用前請務必檢查產品是否保持清潔。

6.禁止拆解、改裝、加裝等。

7.禁止兒童、老人或行動不便者單獨使用。

8.嚴禁孕婦及發育中兒童(16歲以下)使用

9.若有特殊疾病，請先詢問醫生後使用。

10.飯後一小時內，請勿使用。

11.使用完產品後記得補充水分，就如運動完後要補充水分一樣，可保持健康及促進身體新陳代謝。

※緊急處理方式：

當有動作異常現象發生時，請迅速關閉電源開關，拔掉電源插頭，並立即通知本公司【服務專線：0800-369963】或【電話：03-3960707】處理，切勿自行拆修以免發

生危險。

1.外觀皮件清潔：請用乾淨柔軟的布，沾一點中性清潔劑(或水)輕輕擦拭，再用乾布反覆擦拭即可。

2.按摩椅建議每年保養一次，保養內容請洽【客服專線0800-369963】或【維修專線03-3960707】詢問。

3.機台建議連續使用2小時，必須休息30分鐘。

※其他注意事項，請詳閱產品【使用安全注意事項】。

客服服務時間為週一至週五09:00-12:00 ; 13:00-18:00(國定例假日休息)

客服專線 : 0800-369963

北區：03-3960707 ( 新竹、桃園、雙北、基隆、宜蘭、花蓮 )

中區：04-25667990  ( 苗栗、台中、彰化、雲林、南投 )

南區：07-7873131 ( 嘉義、台南、高雄、屏東、台東 )

請於服務時間來電，將有專員為您服務。