歡迎您使用tokuyo督洋生技股份有限公司(以下稱為本公司)官方網站，使用者應該詳細閱讀下列服務條款，而服務條款訂立的目的為保護服務的提供者以及所有使用者的利益，並構成使用者與服務提供者之間的契約，當您使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有約定。服務提供者有權於任何時間修改或變更本約定書之內容，建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本公司網站時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

壹、使用者服務及權利義務

一、當您於本公司任一管道完成註冊手續、或繼續使用本公司所提供之任一服務時，即視為已知悉並完全同意本服務條款的所有約定服務項目。另外，當您使用本公司特定服務時，可能會依據該特定服務之性質，而須遵守本公司所另行公告之服務條款或相關規定，此另行公告之服務條款或相關規定亦併入屬於本服務條款之一部分。

二、若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得註冊使用或繼續使用。當您使用或繼續使用本公司所提供之任一服務時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容及其後修改變更。

三、客戶及本公司均同意以電子文件作為意思表示之方法。

四、本公司針對任一違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶，保有終止該客戶帳戶服務之權利。

五、本公司有權於未來任何時間基於需要修改本條款內容，並得將修改內容以電子郵件、電話、型錄、通信網路、網路公告或其他適當方式通知客戶。

六、本公司為提供服務之必要通知客戶相關訊息時，得以客戶所留存之任一聯繫方式為之，客戶之聯繫資料如有異動應隨時以登錄網站、電話通知等方式進行資料更新，維持資料之正確性、即時性及完整性，若因您資料錯誤、過期或其他非可歸責本公司的原因，致本公司送達的訊息無法接受，仍視為本公司業已完成該通知的送達。

貳、個人資料安全

一、如客戶透過本公司及所屬子公司各通路註冊為本公司會員，會員帳號資料必須詳實填寫，前述註冊帳號及密碼，不能重複登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。

二、客戶應該妥善保管密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該客戶本人的行為，應由該客戶依法負責。

三、客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼，應該立即通知本公司，本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

參、客戶交易

一、商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為您與本公司締結契約之一部分。

二、您同意依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對於下單內容，得於下單後二個工作日內附正當理由拒絕，但客戶已付款者，視為契約成立。

三、您同意就您的帳號與密碼善盡保管與保密之責任，包含但不限於：不洩漏帳戶、密碼予第三人、不與他人共用帳號、密碼、適時登出本平台等。除經證明係第三人違法使用之情形，您須為利用您所設定之正確帳號、密碼登入之使用行為負全部責任，不得任意否認交易。

四、依據消費者保護法第19條第1、2、3項規定：「Ⅰ．通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。Ⅱ．但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。Ⅲ．前項但書合理例外情事，由行政院定之。」因此契約成立並於您收受商品後，除非政府另有公告優先適用其他法令，原則上您享有前述消費者保護法第19條第1項解除契約之權利。

五、您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，本公司得拒絕接受您的退貨退款要求。

六、您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因本公司無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，本公司得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

肆、智慧財產權

本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

伍、暫停服務

於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：

一、對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修並已向客戶預先通知者。

二、使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形。

三、天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷。

四、其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷。

五、非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

陸、本條款之效力、問題諮詢、準據法

一、本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。

二、客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行諮詢。

三、您在本公司所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。